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26.04.2016

Alltrucks gibt Startschuss für Pannenhilfe mit Europe-Net

Alltrucks gibt Startschuss für Pannenhilfe mit Europe-Net

Alltrucks Truck & Trailer setzt bei der Pannenhilfe auf die Zusammenarbeit mit der ADAC Truckservice-Tochter Europe-Net. Die 24-Stunden-Pannenhilfe ist ab 1. Mai kostenfrei (Tel. 00800 46835033) erreichbar.


Ab Mai organisiert Europe-Net für Alltrucks zunächst in Deutschland, Österreich und der Schweiz eine 24-h-Pannenhilfe. Der Service kann sowohl von den Kunden der Alltrucks-Partnerwerkstätten, als auch von jedem anderen Berufskraftfahrer oder Nutzfahrzeugbetreiber, der Pannenhilfe benötigt, genutzt werden.
„Durch unserer Partnerschaft möchten wir unseren Werkstattpartnern nicht nur einen professionellen und erfahrenen Anbieter von Pannenhilfe zur Seite stellen, sondern ihnen auch ein weiteres Instrument zur Kundenbindung und Kundengewinnung bieten“, sagt Alltrucks-Vertriebsleiter Nils Hollmann.
Im Pannenfall prüfen die Service-Agents bei Europe-Net prüfen zunächst, ob eine Alltrucks- Partnerwerkstatt in der Nähe die Pannenhilfe übernehmen kann. Ist dies nicht der Fall, gibt Europe-Net die Anfrage in sein eigenes Netzwerk weiter. Um die Alltrucks- Partner in ihrem Tagesgeschäft zu unterstützen, übernimmt Europe-Net dabei sämtliche administrativen Prozesse.

Die ADAC TruckService-Tochter deckt mit ihrer Pannenhilfe für den kommerziellen Nutzfahrzeugsektor 39 Länder in Europa ab und verfügt über jahrelange Erfahrung und entsprechendes Know-how in der Pannenhilfe. Dem Alltrucks-System haben sich bereits mehr als 160 Partnerwerkstätten in Deutschland, Österreich und der Schweiz angeschlossen. Erste Werkstätten in Italien kommen zurzeit dazu und der Marktstart in den Niederlanden und Spanien steht kurz bevor.

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